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 LP지기 |
인터넷강좌는 강좌오픈 후에 환불이 안됩니다~이해부탁드려요^^* 현재 오프라인 강습은 홍대점 운영을 하고 있지 않고, 강남점만 가능합니다. 몸치탈출 강좌가 가장 기본적인 강습이라도 춤을 처음 접하는 분에게는 당연히 쉽지 않을꺼에요. 그래서 반복적으로 계속 보시면서 연습하셔야하구요. 적응기가 필요한게 당연한거니까 너무 조바심갖지마시고, 천천히 계속해서 강습받으시면 적응기를 거쳐 곧 익숙해지실꺼에요. 포기하지마시고, 열씨미 강습받으세요^^* |
2011-10-11 09:47:31 |
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 최근영 |
소비자 보호원에서 글을 읽어보니
소비자분쟁해결기준’에 따르면, 1개월 이상의 인터넷교육서비스 이용 계약의 중도 해지시, 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10%를 공제 후 환급받을 수 있습니다." 라고 기재되어 있는데요...
제가 강의 결제하고 일주일 정도 지나서 이런거면 이해 되는데,
결제 당일날 요청한 건인데, 저런식으로 답변 주시면...;
나머지 금액 환불 요청 드립니다. |
2011-10-11 15:27:59 |
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| LP지기 |
말씀하신 내용의, [인터넷교육서비스]는 일반적인 인터넷강습에 통용되며, 저희 댄스관련 교육서비스에서는 이와 똑같지 아니함을 소비자보호원에서 확인받았습니다. 따라서, 저희 서비스의 특성상, 한번 오픈이 되면, 전체 강좌(과정)을 모두 한번에 볼 수 있기때문에, 당일에 환불요청을 하신다하여도, 모든 강좌를 다 볼수 있다는 특성으로인해 환불이 어렵다는 규정이 허용됩니다.다만, 현재 결재창을 확인해본 결과, 결재 전에 이러한 내용의 공지사항이 누락되어있어 회원님께는 환불처리해드리겠습니다. 곧 이러한 내용을 공지사항에 포함할 예정이고, 그 후에는 환불이 안된다는 규정이 인정된다는 점을 알고 계시기 바랍니다~감사합니다^^* 환불은 [89,000원-10%-1일강습비] 계산으로 금액이 책정되고,금요일에 일괄적으로 환불처리되오니, 그전에 계좌번호 알려주시기 바랍니다.(02-2052-0152) |
2011-10-12 10:27:08 |
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| 최근영 |
아.. 그렇군요.. ^^ 답변 감사합니다.
전화보다는 메일 주소 남겨 주시면 메일로 계좌번호 전달 드릴께요 |
2011-10-12 16:13:48 |
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| LP지기 |
네~lpdance@hanmail.net 입니다. |
2011-10-13 09:46:57 |
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