안녕하세요~ LP댄스 이지희 매니저입니다^^*
엑박 뜨면 일단 컴퓨터상의 문제이니 일단 컴퓨터 상태를 확인하셔야 할듯 하네요.
현재 저희 동영상 서비스는 정상 동작하고 있답니다.
혹! 다른 컴퓨터가 있으시면 그곳에서 테스트 해 보시기 바랍니다.
엑박이 뜨는 경우는 윈도우 미디어가 설치되지 않았거나
실행이 안되는 상태일 가능성이 있기때문에 윈도우 미디어를
업데이트 하시거나 다시 설치해 보셔야 할듯 합니다.
계속해서 엑박이 뜨시거나 문제가 해결이 되지 않으실 경우
저희 고객센타로 연락 부탁드립니다.
감사합니다^^*
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